HOMEHjælp til Gem Home
Find det, du har gemt. Her finder du hjælp til iCloud, deling og Plus.
Kom i gang
Gem Home bruger den iCloud-konto, du allerede har på din iPhone. Du opretter ikke en separat Gem Home-konto. Lås appen op med Face ID, Touch ID eller telefonens kode, se introduktionen, vælg et navn og opret dit første hjem.
Hvor er mine hjem?
Kontrollér, at du bruger den samme iCloud-konto som tidligere, og at din telefon har forbindelse til internettet. Gem Home viser en indlæsningsskærm, mens hjemmet hentes. Slet ikke appen eller et hjem for at løse et synkroniseringsproblem.
Deling og QR-koder
Invitér medlemmer under Mine hjem gennem Apples delingsdialog. De inviterede skal bruge iCloud og acceptere invitationen. En QR-kode åbner en opbevaring for medlemmer af det tilsvarende hjem; den gør ikke indholdet offentligt.
Plus og betaling
Plus købes og administreres gennem Apple. Vælg hjemmene, abonnementet skal dække. Du kan gendanne køb på Plus-siden. Pris og valuta følger din App Store-konto til medier og køb. Apple viser det endelige beløb før godkendelse. Skift fra måned til år kan starte ved næste fornyelse.
Sletning og overførsel
Under Mine hjem kan ejeren slette et hjem. Ved ejerskifte accepterer et eksisterende medlem en kontrolleret kopi i sin egen iCloud. Først derefter afslutter ejeren overførslen og fjerner originalen. Andre medlemmer skal inviteres igen, og Plus følger køberens konto. Log ud sletter ikke dit hjem eller din Apple-konto.
Kontakt
Skriv til gemhomeapp@icloud.com. Medsend gerne appens version og buildnummer fra Mere, din iOS-version og en beskrivelse af problemet. Send ikke telefonens kode, Apple-adgangskode, private delingslinks eller unødvendige oplysninger om dine ting.